Prywatność i cookies — SETEM

Administratorem danych osobowych jest Artur Czechowicz, prowadzący projekt pod marką SETEM. Adres do korespondencji: ul. Wielka Skotnica 18/55, 41-400 Mysłowice, Polska.

W sprawach prywatności, przetwarzania danych i realizacji praw możesz napisać na kontakt@setem.pl albo na wskazany adres do korespondencji. SETEM jest nazwą marki projektu.

Informacja obejmuje publiczną stronę setem.pl i www.setem.pl, formularz kontaktowy oraz korespondencję dotyczącą projektu SETEM.

Nie opisuje przetwarzania danych w przyszłych kontach klientów, operacyjnym Elevator System ani dodatku ATLAS. Dla tych usług zostaną przygotowane informacje i warunki odpowiadające ich rzeczywistemu działaniu. Prezentacja na stronie pokazuje dane demonstracyjne.

Dane kontaktowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie. Do wysłania formularza wymagane są imię, adres e-mail i treść wiadomości. Firma i telefon są opcjonalne. Zamiast formularza możesz napisać bezpośrednio e-mailem. Podanie danych jest dobrowolne, nie wynika z obowiązku ustawowego.

Nie przesyłaj haseł, danych dostępowych, dokumentów tożsamości, danych o zdrowiu ani dokumentacji i danych osobowych swoich klientów. Do pierwszego kontaktu wystarczy ogólny opis potrzeb. Formularz nie przyjmuje załączników.

• Z formularza: imię, adres e-mail i treść wiadomości; jeśli je podasz — również nazwę firmy i numer telefonu. Do zapytania przypisujemy numer referencyjny oraz informacje o czasie i wyniku wysyłki.
• Z bezpośredniej korespondencji: adres nadawcy, podpis, treść, daty, standardowe nagłówki poczty oraz inne informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz.
• Przy korzystaniu ze strony: adres IP i dane techniczne połączenia niezbędne do dostarczenia strony oraz ochrony formularza. Hosting i poczta mogą rejestrować logi obejmujące m.in. czas żądania, żądany adres, wynik obsługi oraz informacje o przeglądarce i dostarczeniu wiadomości.
• Do ograniczania nadużyć i powtórnej wysyłki formularz przechowuje skróty kryptograficzne oraz techniczne identyfikatory i statusy. To zapisy zabezpieczające obsługę zapytań, a nie profil reklamowy użytkownika. Nie nazywamy ich danymi anonimowymi.

Do obsługi zwykłego zapytania nie wymagamy zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych. Zapoznanie się z tą informacją nie jest zgodą na marketing. Nie prowadzimy przez ten formularz zapisów do newslettera ani nie udostępniamy danych na potrzeby cudzej reklamy.

• Odpowiedź na pytania i prowadzenie korespondencji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na udzielaniu odpowiedzi osobom, które same się z nami kontaktują, i zachowaniu ciągłości rozmowy. Ta podstawa obejmuje także kontakt z przedstawicielem firmy.
• Przygotowanie oferty lub inne działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, jeśli to Ty masz być stroną umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dla kontaktu w imieniu innego podmiotu stosujemy podstawę wskazaną wyżej.
• Bezpieczeństwo strony i poczty, ograniczanie spamu, zapobieganie wielokrotnej wysyłce oraz diagnozowanie awarii: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest utrzymanie dostępności usług i ochrona korespondencji.
• Realizacja żądań dotyczących danych i obowiązków wynikających z RODO: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Ustalenie, dochodzenie lub obrona konkretnych roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie potrzebnym w danej sprawie.

Warunki przetwarzania przez Hostinger określają dokumenty usługi, w tym umowa powierzenia. Gmail jest obecnie używany w wersji konsumenckiej; nie przedstawiamy go jako usługi Google Workspace objętej biznesową umową powierzenia. Google przetwarza dane także na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności.

• Administrator i osoby upoważnione przez niego do obsługi korespondencji lub utrzymania strony — w zakresie wynikającym z wykonywanego zadania.
• Hostinger oraz podwykonawcy uczestniczący w świadczeniu hostingu, ochrony i dostarczania strony oraz poczty elektronicznej.
• Google, jako dostawca Gmaila: wiadomości kierowane na kontakt@setem.pl są obecnie przekazywane do skrzynki Gmail używanej przez administratora do obsługi zapytań. Obejmuje to treść i dane kontaktowe zawarte w wiadomości. Samo odwiedzenie strony nie uruchamia połączenia z Gmailem w Twojej przeglądarce.
• Uprawnione organy, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa, oraz doradcy obsługujący konkretną sprawę lub roszczenie, jeśli taki dostęp jest potrzebny.

Korzystanie z infrastruktury i podwykonawców Hostinger oraz Google może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Nie deklarujemy, że cała korespondencja jest przechowywana wyłącznie w Polsce lub w Unii Europejskiej.

Dokumenty Hostinger przewidują stosowanie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej przy transferach, dla których nie ma odpowiedniej decyzji o adekwatności. Google opisuje korzystanie z decyzji o adekwatności, w tym ram ochrony danych UE–USA dla objętych nimi odbiorców, oraz standardowych klauzul umownych. Zastosowanie danego mechanizmu zależy od odbiorcy i konkretnego transferu.

Informacje o tych zabezpieczeniach znajdziesz poniżej. Możesz również zwrócić się do administratora o wyjaśnienie transferu dotyczącego Twoich danych oraz o informacje lub kopię stosowanych zabezpieczeń, z uwzględnieniem ochrony praw innych osób.

Przy usuwaniu korespondencji uwzględniamy jej kopie w używanych skrzynkach. Okres dla wiadomości jest zasadą organizacyjną; nie należy go mylić z automatycznym czyszczeniem technicznych zapisów formularza. Usunięcie danych z aktywnej usługi nie oznacza natychmiastowego usunięcia każdej kopii bezpieczeństwa. W sprawie okresu zachowania konkretnej informacji i ewentualnego wyjątku możesz zwrócić się do administratora.

• Zapytania, które nie prowadzą do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniej merytorycznej wiadomości w danej sprawie. Samo techniczne potwierdzenie lub wewnętrzne przekazanie wiadomości nie rozpoczyna tego okresu na nowo.
• Rozmowy, które prowadzą do umowy: dane potrzebne do jej wykonania przechodzą do dokumentacji współpracy. Przed takim wykorzystaniem przekazujemy właściwą informację o przetwarzaniu. Nie zachowujemy całej korespondencji bez ograniczeń tylko dlatego, że doszło do współpracy.
• Konkretne spory i roszczenia: niezbędny zakres danych może być przechowywany dłużej, do zakończenia sprawy i upływu właściwego terminu przedawnienia. Nie przedłużamy z tego powodu automatycznie przechowywania wszystkich zapytań.
• Techniczne zapisy zapobiegające powtórnej wysyłce formularza: 30 dni od utworzenia, a następnie usunięcie przy najbliższym czyszczeniu, wykonywanym przy ruchu lub w cyklu dobowym. Liczniki nadużyć wygasają w oknach godzinnych lub dobowych. Nie jest to termin usuwania samej korespondencji.
• Automatyczne kopie zapasowe hostingu strony: zgodnie z dokumentacją Hostinger kopie dzienne są przechowywane przez 7 dni, a tygodniowe przez 6 tygodni. Wcześniejsza kopia może więc obejmować techniczny zapis usunięty już z aktywnej bazy. Te okresy nie dotyczą skrzynek pocztowych.
• Logi infrastruktury i poczty: do bieżącej diagnostyki korzystamy z podglądu Hostinger obejmującego do 7 dni historii ruchu strony i do 30 dni logów pocztowych. Nie tworzymy osobnego archiwum tych logów do analizy odwiedzających. Jeśli konkretny incydent wymaga zabezpieczenia wybranych wpisów, zachowujemy je do wyjaśnienia incydentu i zakończenia działań naprawczych, a przy sporze — według zasad dotyczących roszczeń opisanych powyżej.
• Zapisy pozostające w infrastrukturze dostawców: zakres podglądu 7 lub 30 dni nie oznacza usunięcia wszystkich zapisów u Hostinger. Dane i kopie pocztowe u Hostinger oraz Google podlegają również ich cyklom usuwania, obsłudze bezpieczeństwa i obowiązkom prawnym. Nie obejmuje ich czyszczenie technicznych zapisów formularza; usunięcie wiadomości w skrzynce nie gwarantuje natychmiastowego usunięcia kopii w infrastrukturze dostawcy.

Obecna aplikacja publicznej strony nie zapisuje cookies, nie używa localStorage ani sessionStorage do utrwalania danych odwiedzającego i nie zawiera reklamowych lub analitycznych narzędzi śledzących. Nie osadzamy zewnętrznych odtwarzaczy wideo. Dlatego strona nie wyświetla banera zgody na dodatkowe cookies.

Wpisywana treść formularza i dane potrzebne do jego zabezpieczenia pozostają w pamięci otwartej strony. Wysłanie następuje po użyciu przycisku formularza. Dane formularza nie są przez nas utrwalane w pamięci przeglądarki; przeglądarka może niezależnie oferować własne autouzupełnianie.

Dostawca hostingu obsługuje logi techniczne i może tworzyć statystyki działania serwera na ich podstawie. Brak cookies nie oznacza braku przetwarzania adresu IP czy informacji potrzebnych do zapewnienia bezpieczeństwa połączenia.

Jeśli wprowadzimy mechanizmy wymagające zgody, opiszemy ich cele i umożliwimy wybór przed ich uruchomieniem oraz późniejsze wycofanie zgody. Samo przeglądanie strony nie będzie traktowane jako zgoda na takie mechanizmy.

Napisz na kontakt@setem.pl, wskazując, czego dotyczy żądanie. Jeśli masz numer zapytania, możesz go podać, ale nie jest to obowiązkowe. Nie wymagamy zakładania konta. Przy uzasadnionych wątpliwościach co do tożsamości możemy poprosić o informacje konieczne do jej potwierdzenia; nie wysyłaj z własnej inicjatywy skanu dokumentu.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Jeśli złożoność lub liczba żądań uzasadnia przedłużenie o maksymalnie dwa kolejne miesiące, w pierwszym miesiącu poinformujemy o przedłużeniu i jego przyczynie.

• Dostęp do swoich danych i uzyskanie ich kopii oraz sprostowanie informacji nieprawidłowych lub niepełnych.
• Usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania — gdy spełnione są warunki wynikające z RODO. Nie każde żądanie usunięcia uchyla obowiązek zachowania danych wymaganych prawem albo potrzebnych do obrony konkretnego roszczenia.
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Ocenimy sprzeciw i poinformujemy o wyniku oraz ewentualnych podstawach dalszego przetwarzania.
• Przenoszenie danych, które nam dostarczyłeś, jeśli są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody i spełnione są pozostałe przesłanki tego prawa.
• Wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Kontakt z nami przed złożeniem skargi nie jest warunkiem skorzystania z tego prawa.

Strona korzysta z HTTPS. Formularz ogranicza nadmiarowe żądania i powtórną wysyłkę. Konfiguracja poczty i techniczne zapisy formularza nie są publicznie dostępne. Dostęp do zapytań służy ich obsłudze i utrzymaniu usługi; korespondencja nie jest publikowana na stronie.

Nie wykorzystujemy wiadomości z formularza do profilowania reklamowego ani do podejmowania wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających. Zabezpieczenia mogą automatycznie odrzucić nieprawidłową albo nadmiarową próbę wysyłki; nadal możesz skontaktować się z nami e-mailem.

Publiczny formularz nie przekazuje zapytań do ATLAS ani do systemów operacyjnych klientów. Nie udziela też dostępu do kont firmowych.

Wersja z 24 września 2026 r. Zmiany sposobu obsługi danych, dostawców lub funkcji strony będą wymagały aktualizacji tej informacji. Jeżeli będziemy chcieli wykorzystać otrzymane dane w nowym celu, przekażemy odpowiednie informacje przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.