Jak cały zespół współpracuje w SETEM?+
Biuro i technicy korzystają ze wspólnych informacji o urządzeniach, zgłoszeniach i wykonanej pracy. Każda osoba ma imienne konto oraz dostęp odpowiedni do swojej roli i zakresu odpowiedzialności.
Czy w jednej organizacji mogę połączyć kilka systemów SETEM?+
Jedna organizacja korzysta z jednego wybranego systemu branżowego. Nie łączymy kilku systemów na jednym koncie klienta. Cały zespół pracuje w wybranym rozwiązaniu na imiennych kontach; ATLAS Premium można dobrać jako opcjonalne rozszerzenie.
Czy SETEM ma dostęp do danych mojej firmy?+
Nie rutynowo. Dostępu serwisowego udziela wyłącznie właściciel konta firmy — w wybranym zakresie i na określony czas, z potwierdzeniem ponownym logowaniem. O każdym wejściu pracownika SETEM informujemy e-mailem, a zgodę można cofnąć w każdej chwili. Gwarancja poufności danych
Czy ATLAS Premium jest wymagany?+
Nie. ATLAS Premium jest opcjonalnym, dodatkowo płatnym rozszerzeniem. Pełny zakres Elevator działa niezależnie od ATLAS-a. Zakres planowanego połączenia i potrzeby Twojej firmy omówimy przed wdrożeniem.